Проектирование голосовых интерфейсов на примере Петровича (Илхом Назаров, ProfsoUX-2019)

Короткая ссылка: 20190302BI

Докладчик: Илхом Назаров

Доклад рассчитан на менеджеров проектов, проектировщиков и программистов, которые хотят разрабатывать голосовые интерфейсы для своих проектов или для клиентских. На маркетологов, чтобы понимать тонкости работы голосовых ассистентов в России.
Тезисы:

Почему голосовые помощники сегодня — одна из самых актуальных тем в России, и что с ними будет завтра. Кратко рассмотрим перспективы российского рынка.

Рождение новых профессий — архитекторы голосовых интерфейсов и NLP-программисты. Из каких других профессий они придут.

Из чего состоят голосовые интерфейсы: структура, компоненты, API.

Создание сценариев взаимодействия с Google Assistant в приложении Петровича:
Сценарий нулевой: запуск и приветствие.

Сценарий первый: поиск и заказ товаров.

Сценарий второй: оформление товара и управление заказом.

Сценарий третий: поиск ближайшего магазина.

Подводные камни в проектировании голосовых интерфейсов:
Подготовка API: технические аспекты.

Работа с NLP: регулярные выражения или нейросети.

Ловушки проектирования диалогов.