Работа на долгосрочных проектах — лайфхаки планирования ресурсов, ускорения работ, KPI и клиентского счастья (Олег Громов, SECR-2019)

Короткая ссылка: 20191114CC

Докладчик: Олег Громов

1. Планирование ресурсов: переход от впихивания к вытягиванию.

Чтобы закончить раньше – надо начать позже. Дополнительно: диаграмма сгорания работ.

2. Планирование, часть 2: планирование через Storypoints.

Расскажем, что это такое, как конвертируется в часы/дни/что угодно и почему это удобнее.

3. Группировка действий (потоков) в больших проектах: эффект экономии масштаба.

4. Концепция пружины Норияки Кано: как за 10 минут в день сделать клиента счастливым без потерь бюджета.

5. Хватить или ругать? Эффект одураченности случайностью.

Обсудим выводы Талеба и Каннемана относительно мотивации персонала, применим их к планированию сроков и мотивации в долгосрочных проектах.

6. Черный закон метрик: KPI на проектах.

Расскажем о том, в чем уязвимость любого KPI и как с этим жить.