QA manager + Tester = ? или как воспитать хорошего менеджера (Александр Панченко, SECR-2012)
Материал из 0x1.tv
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- [Александр Панченко]
В настоящее время существует очень много книг, тренингов, статей для саморазвития руководителей и увеличению их управленческого потенциала, в частности для менеджеров в IT. Зачастую основной темой этого ликбеза является управление командами и проектами. Большую часть своего времени руководители посвящают тому, чтобы выявить сильные и слабые стороны своих сотрудников, а вместе с этим увеличивать их КПД.
Однако стоит отметить, что менеджеры сами признают, что односторонний процесс общения «от руководителя – к подчиненному» не всегда эффективен. Подчиненный также может и должен помогать и изучать своего руководителя для создания максимально продуктивных условий труда для себя, своего подразделения.
В данном выступлении рисуется образ человека, у которого в подчинении есть люди, которые способны осознанно или неосознанно повлиять на его решения. Однако не стоит забывать, что у каждого менеджера есть свой топ-менеджер, на общение с которым также можно повлиять, путем так называемого «управления вверх».
Видео
Слайды
Примечания и отзывы