Скрам-Мастер. Технологии влияния — как создать команду изнутри (Анна Обухова, AgileDays-2013) — различия между версиями

== Примечания и отзывы ==
* {{ConferencePage|http://msk13.agiledays.ru/reports/view/15/}}

<!-- <blockquote>[©]</blockquote> -->

<references/>




<!-- topub -->
{{stats|disqus_comments=0|refresh_time=2020-07-06T21:33:2408T00:08:58.345388532841|vimeo_comments=0|vimeo_plays=199|youtube_comments=0|youtube_plays=275}}

[[Категория:AgileDays-2013]]
[[Категория:Scrum]]
[[Категория:Командообразование]]
[[Категория:Психология разработки]]

Версия 21:08, 7 июля 2020

Аннотация

Докладчик

Анна Обухова

Кто такой Скрам мастер? Powerless Leader, фасилитатор, коуч, знаток процесса, я видела такие определения как ментор, помощник?

Я могу согласиться с этими определениями, но в то же время я постоянно сталкиваюсь с тем, что эти определения не дают четкого понимания «а что же нам делать чтобы получить от команды или процесса нужный результат». У Скрам мастера нет пряника или кнута, нет должностной инструкции, дающей право приказывать. У него есть... влияние... таким образом получается что Скрам Мастер – это агент влияния. Уже проще, потому что влияние – это набор технологий влияния. Если знать какие технологии влияния используются в Agile процессе, какие результаты мы ожидаем и как их можно изменить или закрепить успех.

В этом докладе я разберу из каких технологий влияния состоят действия скрам мастера, приведу примеры на что направлены фасилитирующие техники и упражнения, которые рекомендуются коллегами и в литературе.

Страх, смех, круговая порука, ответные жесты, желание успеха, формулирование результата и форма подачи информации, это все те составные части из которых состоит воздействие на других людей.

Скрам Мастер должен четко в этом разбираться, чтобы иметь возможность принести пользу команде и проекту. Это не манипуляция, это влияние и чем лучше вы умеете влиять, тем успешнее ваш проект и успешнее вы как Скрам Мастер или в любой роли где нужно уметь получать предсказуемый результат от других людей.

Видео

Примечания и отзывы

• Страничка доклада на сайте конференции

Plays:474   Comments:0