Просмотр исходного текста страницы Платформа мессенджера Авито как продукт (Дмитрий Сергутов, ProfsoUX-2020)

;{{SpeakerInfo}}: {{Speaker|Дмитрий Сергутов}}
<blockquote>
Доклад рассчитан на дизайнеров, которые стремятся изобрести велосипед 🙂

Как и зачем я проектировал платформу для мессенджера Авито. Это набор компонентов и правил для системных сообщений внутри чатов между пользователями.

Сначала мы в юните доставки отправляли все статусы сделки в виде кастомных системных сообщений в чат между продавцом и покупателем. Но это было уникальное решение, которое работало только для доставки и выглядело неконсистенто. Поэтому я с командой мессенджера сделал что-то вроде API чат-бота. Представил системные сообщения в виде атомарных сущностей в едином дизайне и с регламентированной логикой поведения, из которых любой юнит теперь может собирать своего чат-бота и отправлять нужные сообщения в чаты.

У вас заказали товар с доставкой? Юнит доставки отправил вам в чат сообщение с деталями заказа. Вы договорились о покупке? Юнит рейтингов отправил сообщение с просьбой поставить оценку продавцу. И так далее.

Общий посыл доклада: думайте на старте о своём продукте, как об открытом API, насколько это возможно. Чтобы его можно было масштабировать под задачи других команд. Чтобы каждый дизайнер не изобретал велосипед, а пользовался тем велосипедом, который спроектировали однажды вы.
</blockquote>

{{VideoSection}}
{{vimeoembed|324745834|800|450}}
{{youtubelink|Q1n2itg4xpI}}
{{SlidesSection}}
[[File:Платформа мессенджера Авито как продукт (Дмитрий Сергутов, ProfsoUX-2020).pdf|left|page=-|300px]]

{{----}}
[[File:{{#setmainimage:Платформа мессенджера Авито как продукт (Дмитрий Сергутов, ProfsoUX-2020)!.jpg}}|center|640px]]
{{LinksSection}}
* {{ConferencePage|https://2020.profsoux.ru/papers/platforma-messendzhera-avito-kak-produkt}}
<!-- <blockquote>[©]</blockquote> -->

{{vklink|1957}}                                          
{{fblink|2969938543259147}}                                          
<references/>

[[Категория:ProfsoUX-2020]]
[[Категория:UX проектирование]]
{{stats|disqus_comments=0|refresh_time=2021-08-31T17:51:20.543156|vimeo_plays=75|youtube_comments=0|youtube_plays=40}}