Опыт замещения COBIT в процессе преобразования департамента ИТ (Владимир Оглоблин, SECR-2012) — различия между версиями

Версия 11:22, 4 марта 2013

Содержание

1 Аннотация
2 Видео
3 Слайды
4 Примечания и отзывы

Аннотация

Докладчик: [Владимир Оглоблин]

Статья посвящена организации проектного офиса департамента ИТ. В статье рассматриваются типичные проблемы работы ИТ подразделения предприятия, приводится взгляд руководителей бизнес-подразделений на идеальную службу ИТ. Большое место в работе уделяется описанию преобразования работы Департамента ИТ; последовательно рассматривается вопрос обучения персонала, мотивации работников, организации работы сотрудников, контроля и планирования проектных ресурсов. Приводятся результаты проведенных преобразований. Статья содержит практические рекомендации для наиболее эффективного преобразования работы ИТ службы предприятия.