Как закатать проект в асфальт, а потом говорить я все делал правильно. Иррациональное в психологии команд (Дмитрий Снисарь)
Материал из 0x1.tv
Короткая ссылка: 20140322-56
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Дмитрий Снисарь
«Хотели как лучше, а получилось — как всегда». Было? Почти всегда — это результат манипуляций.
- Когда люди жалуются на обстоятельства и ведут себя как дети
- Когда кто-то знает «как надо» и навязывает свои решения остальным
- Когда кто-то бросается разнимать спорщиков и неожиданно получает от обоих
- Когда слышишь «у нас снова …»
- Когда много эмоций и мало толку
- Когда не получается просто взять и прекратить все это
В командном общении часто есть второе дно: люди говорят о работе, а неосознанно манипулируют друг другом. Манипуляции отвлекают, не приносят профита команде и часто завершаются разочарованиями и увольнениями. Как вычислить манипулятивные игры и что можно сделать с игроками? Разберем на мастер-классе на практических примерах.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы