Юзабилити-тестирование сред разработки (Софья Чебанова, SECR-2012)

Короткая ссылка: Eye-tracking-4-ide-chebanova

Содержание

1 Аннотация
2 Видео
3 Слайды
4 Примечания и отзывы

Аннотация

Докладчик: Софья Чебанова

Как пользователи выбирают программный продукт? Десятилетие назад разработчики боролись за быстродействие программ, а сейчас порой гонятся за реализацией большого количества функций. В то время как пользователи начинают выбирать продукты в том числе по удобству использования. Как оценить такую субъективную характеристику как удобство?
Для оценки удобства использования продукта применяются различные методы: от экспертной оценки до юзабилити-тестирования. Они различаются по степени объективности.
Одним из самых объективных методов оценки удобства использования является юзабилити-тестирование, проводимое в специально оборудованной лаборатории. Лаборатория представляет собой помещение, оснащенное видеокамерами, айтрекером, а иногда и устройствами для измерения пульса и ЭКГ.
Наша команда провела юзабилити-тестирование четырёх самых популярных сред разработки. Для всех выбранных сред был разработан единый набор заданий, состоящий из задач, решаемых программистами каждый день.
В ходе тестирования программисты выполняли задания во всех средах (из числа четырех отобранных для исследования), которые поддерживали основной язык программирования респондентов.
На основании данных, полученных в ходе юзабилити-тестирования, удалось сравнить удобство выбранных сред разработки.
В докладе будет подробно рассказано о методике и условиях проведения данного исследования.