Как не нужно разговаривать с заказчиком (Михаил Заборов, SPMConf-2011)
Материал из 0x1.tv
Версия от 12:22, 24 сентября 2018; StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: replace :Customer Relationship Management]] with :Отношения с заказчиком]])
Короткая ссылка: 20111126BJ
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Михаил Заборов
Достаточно часто между разработчиками программного обеспечения и заказчиками появляется невидимая стена непонимания. Разработчики обвиняют заказчика во всех своих бедах, забывая о том, что именно эти люди их кормят и поят.
В данном докладе хочется рассмотреть типичные антипаттерны общения с заказчиками.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы
Plays:295 Comments:0