Контент для пользователя — битва за эффективность (Мария Большакова, SECR-2017)
Материал из 0x1.tv
Версия от 08:21, 4 июня 2018; StasFomin (обсуждение | вклад)
Короткая ссылка: 20171020DL
- Докладчик
«Лаборатория Касперского» выпускает десятки продуктов в год, и все их необходимо поддерживать.
- Как и зачем это делать с помощью контента на портале поддержки?
- Как измерять эффективность создаваемых материалов?
- И как улучшать контент, чтобы повышать эту эффективность?
Об этом, а также об эксплойтах, утилитах и A/B-тестировании в нашем докладе.
Видео
Презентация
Примечания и ссылки
Plays:52
Comments:0