Новый принцип обучения и повышения квалификации технических писателей и IT-аналитиков (Валерий Ледовской, SECR-2012)

Короткая ссылка: Techwriter-teaching-ledovsky

Содержание

1 Аннотация
2 Видео
3 Слайды
4 Примечания и отзывы

Аннотация

Докладчик: Валерий Ледовской

Во многих IT-компаниях существует извечный спор – кому разрабатывать документацию для продукции фирмы: программисты заняты своей работой, да и описать понятным всем языком плоды своей работы чаще всего они не могут – ведь это совсем другая деятельность, другие стандарты. И перекладывать задачу составления документации на других сотрудников – системных администраторов, инженеров, технических директоров – не является решением проблемы. Ответ очевиден: фирме, которая разрабатывает программное обеспечение или производит технику, нужен технический писатель (а крупным компаниям необходим целый отдел технических писателей). Но где его взять?
Что он должен уметь? Где он может повысить свою квалификацию?
Известно, что учиться лучше всего на собственных ошибках. Но как научиться их видеть? Как новичку получить первый опыт разработки технической документации, а специалисту со стажем увидеть недостатки в своих текстах? В докладе мы расскажем о новом уникальном принципе обучения и повышения квалификации технических писателей, который даёт ответ на все перечисленные вопросы и на другие вопросы, связанные с тем, как сделать из человека технического писателя.