Пользователи внутри компании (Валерия Безрукова, ProfsoUX-2018) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) |
StasFomin (обсуждение | вклад) |
||
[[File:{{#setmainimage:Пользователи внутри компании (Валерия Безрукова, ProfsoUX-2018).jpg}}|center|640px]] {{LinksSection}} * https://2018.profsoux.ru/papers/internal-users <!-- <blockquote>[©]</blockquote> --> {{vklink|1096}} {{fblink|2086828444903499}} <references/> <!-- topub --> {{stats|disqus_comments=0|refresh_time=2018-057-15T14:05:4404T21:29:15.924429521700|vimeo_plays=013|youtube_plays=0}} [[Категория:ProfsoUX-2018]] |
Версия 10:11, 4 июля 2018
- Докладчик
- Валерия Безрукова
Доклад рассчитан на UX-специалистов и дизайнеров, работающих как внутри компании, так и со стороны агенства; менеджеров продуктов.
Мысль доклада — очень простая: внутри компании живут все те же пользователи, но продукты для них — это ваши презентации, концепции. Для того, чтобы запустился финальный продукт, необходимо создавать отличный процесс для внутренних пользователей — ваших коллег. Как у любых пользователей: у них свои потребности, цели, мотивации, свои боли. В плане исследований, они порой даже проще, чем обычные пользователи: вам доступны их KPI и основные задачи. При этом конечно скрытые мотивы есть у всех. Вычленив для себя этот инсайт, удалось составить систему персонажей, про некоторую будет рассказано в докладе. Также обсудим, как выстраивать коммуникации внутри компании на основе полученных знаний, привлекая разные отделы, ориентируясь на их цели и потребности, чтобы ваш запуск продукта не терпел никаких блокаторов.
Видео
Презентация
Примечания и ссылки
Plays:13 Comments:0