Как узнать, насколько полезны тексты на сайте (Дмитрий Макаров, ProfsoUX-2018) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «;{{SpeakerInfo}}: {{Speaker|Дмитрий Макаров}} <blockquote> Доклад важен для: * владельцев сайтов — нужно уме…») |
(нет различий)
|
Версия 12:00, 8 мая 2018
- Докладчик
- Дмитрий Макаров
Доклад важен для:
- владельцев сайтов — нужно уметь определять, как тексты влияют на конверсию;
- СЕО-специалистов — текст влияет на поведенческие факторы и позиции сайта в поисковой выдаче;
- авторов текстов — аналитика поможет профессионально развиваться.
Судьба почти каждого текста — быть написанным и забытым. Копирайтер отдал его контент-менеджеру и забыл, потому что пора писать следующий. При этом автор не знает, хорошо он написал материал или плохо, помог читателю или нет, — у него нет ни доступов, ни метрик. А даже если бы и были, то непонятно, как измерять качество букв. Это плохо и для агентства, и для автора. Текст — часть сайта, и он может угробить проект. Потому что буквы — что-то очень эфемерное, и материал может нравиться и заказчику, и самому автору, но быть не в мире читателя. Конверсия низкая, посетители уходят с сайта, продаж нет — во всем может быть виновата плохая статья. Поэтому важно измерять пользу текстов на сайте — хотя бы потому, что их исправлять дешевле, чем дизайн или программную часть.
О чем буду рассказывать.
- Комментарии.
- Форма обратной связи (если что-то непонятно, выдели текст и спроси оператора в быстром чате).
- А/Б-тестирование.
- Настройка аналитики и разные способы отслеживания:
- по доскроллам;
- по проведенному на странице времени;
- по отказам — сколько человек ушли с конкретной страницы;
- по целевому действию «скопировать текст»;
- отслеживание конверсий по читателям, которые заходили на конкретную страницу с текстом.
- Поиск копий текста в интернете — если воруют, текст скорее полезный
- Поиск ссылок на сайт — как люди ссылаются на твои тексты в социальных сетях (без шеринга).
- Игровая форма — тест после текста на знание материала.
- Отследить позиции сайта — текст косвенно влияет на СЕО и поведенческие факторы.
Видео
Презентация
Примечания и ссылки