Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018) — различия между версиями

Материал из 0x1.tv

(Новая страница: «;{{SpeakerInfo}}: {{Speaker|Михаил Правдин}} <blockquote> Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайне…»)
(нет различий)

Версия 11:45, 8 мая 2018

Докладчик
Михаил Правдин.jpg
Михаил Правдин

Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.

Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.

Видео

Презентация

Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf

Примечания и ссылки


Источник — «https://0x1.tv/index.php?title=Наблюдаем_за_клиентами_в_их_контексте,_опыт_Avito_(Михаил_Правдин,_ProfsoUX-2018)&oldid=80645»