Становление программы внутренних аудитов. От требований сертификации до обеспечения удовлетворенности клиентов (Елена Петрова, SQADays-11) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) |
StasFomin (обсуждение | вклад) |
||
== Примечания и отзывы == <!-- <blockquote>[©]</blockquote> --> <references/> [[Категория:Тестирование]] [[Категория:SQADays-11]] {{stats|disqus_comments=0|refresh_time=2017-12-21T17:51:2425T22:13:09.040807912428|vimeo_comments=0|vimeo_plays=61|youtube_comments=0|youtube_plays=24}} |
Версия 19:13, 25 декабря 2017
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Елена Петрова
Наличие процессного подхода в работе, внутренних аудитов и непрерывных улучшений – то есть системы управления качеством - требование всех стандартов качества и моделей оценки зрелости организации.
Создать все нужные артефакты - не проблема, трудность в том, как заставить эту систему работать, чтобы обеспечивать и улучшать качество.
В докладе будет освещена тема аудита, как связующего звена Процесса и Улучшения, как движущей силы изменений в компании, профессионального развития инженеров и менеджеров, обеспечения качества продукта.
На примере компании TEAM International, рассмотрим трудности работы над становлением программы внутренних аудитов, типичные ошибки и наш вариант совмещения требований сертификации и реальной пользы проекту и компании.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы
Plays:85 Comments:0