Пользователи внутри компании (Валерия Безрукова, ProfsoUX-2018) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) |
StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: replace PCRE \{\{youtubelink\|([^\}]*)\}\} with {{youtubelink|\1}}{{letscomment}}) |
||
Мысль доклада — очень простая: внутри компании живут все те же пользователи, но продукты для них — это ваши презентации, концепции. Для того, чтобы запустился финальный продукт, необходимо создавать отличный процесс для внутренних пользователей — ваших коллег. Как у любых пользователей: у них свои потребности, цели, мотивации, свои боли. В плане исследований, они порой даже проще, чем обычные пользователи: вам доступны их KPI и основные задачи. При этом конечно скрытые мотивы есть у всех. Вычленив для себя этот инсайт, удалось составить систему персонажей, про некоторую будет рассказано в докладе. Также обсудим, как выстраивать коммуникации внутри компании на основе полученных знаний, привлекая разные отделы, ориентируясь на их цели и потребности, чтобы ваш запуск продукта не терпел никаких блокаторов.
</blockquote>
{{VideoSection}}
{{vimeoembed|254114749|800|450}}
{{youtubelink|q2hHq5BZDhY}}{{letscomment}}
{{SlidesSection}}
[[File:Пользователи внутри компании (Валерия Безрукова, ProfsoUX-2018).pdf|left|page=-|300px]]
{{----}}
[[File:{{#setmainimage:Пользователи внутри компании (Валерия Безрукова, ProfsoUX-2018).jpg}}|center|640px]]
{{LinksSection}}
* https://2018.profsoux.ru/papers/internal-users
<!-- <blockquote>[©]</blockquote> -->
{{vklink|1096}}
{{fblink|2086828444903499}}
<references/> |
Версия 17:00, 19 октября 2018
- Докладчик
- Валерия Безрукова
Доклад рассчитан на UX-специалистов и дизайнеров, работающих как внутри компании, так и со стороны агенства; менеджеров продуктов.
Мысль доклада — очень простая: внутри компании живут все те же пользователи, но продукты для них — это ваши презентации, концепции. Для того, чтобы запустился финальный продукт, необходимо создавать отличный процесс для внутренних пользователей — ваших коллег. Как у любых пользователей: у них свои потребности, цели, мотивации, свои боли. В плане исследований, они порой даже проще, чем обычные пользователи: вам доступны их KPI и основные задачи. При этом конечно скрытые мотивы есть у всех. Вычленив для себя этот инсайт, удалось составить систему персонажей, про некоторую будет рассказано в докладе. Также обсудим, как выстраивать коммуникации внутри компании на основе полученных знаний, привлекая разные отделы, ориентируясь на их цели и потребности, чтобы ваш запуск продукта не терпел никаких блокаторов.
Видео
Посмотрели доклад? Понравился? Напишите комментарий! Не согласны? Тем более напишите.
Презентация
Примечания и ссылки
Plays:13 Comments:0