19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-продуктов (Тамара Кулинкович, ProductCampMinsk-2014) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: replace PCRE \{\{youtubelink\|([^\}]*)\}\} with {{youtubelink|\1}}{{letscomment}}) |
StasFomin (обсуждение | вклад) |
||
(не показано 20 промежуточных версий этого же участника) | |||
;Докладчик: {{Speaker|Тамара Кулинкович}} <blockquote> Деньги, власть, признание, уважение, любовь, дружба, семья, секс, безопасность, здоровье, красота, комфорт, знания, творчество, свобода, справедливость, порядок, гармония, духовность. 19 личностных потребностей разделены на две группы: нужды организма и потребности личности. Невротические потребности личности (не могут быть удовлетворены) могут быть использованы для привлечения пользователей — потребностей принадлежности, боязни быть отвергнутым, потребности в познании. Примеры использования потребностей в продуктах: Карьерные сайты, онлайн-рейтинги, интерактивные элементы, онлайн-кодексы, онлайн-расписание маршруток, лендинги, сайты, приложения и другие цифровые продукты. Использования потребностей: манипуляция, деятельность, завершение начатого, познание и любопытство, быстрая обратная связь, аналитика и ощущение достижения. * Карьерный сайт компании использует потребности в принадлежности к приятной компании и взаимодействии с элементами на странице. * Автоматизированная система подбора персонала → потребности в быстрой обратной связи и аналитике. * Автоматизированная оценка персонала автоматизированная → потребность в прозрачности и обратной связи. Психологический тест для оценки продуктов: * Психологические тесты для оценки продуктов на основе десяти потребностей личности. * Тесты помогают определить, в каких потребностях продукт не удовлетворяет пользователей, и сравнить его с другими. Книги для развития продактов: "Психология влияния" Роберта Чалдини, "Стартап" и "Как преодолеть пропасть" Эрика Риса. Кейс улучшение HR-бренда компании: за счет публикации проекта в отраслевых журналах и запуска флешмоба с карточками, компания привлекла внимание людей, которые раньше не знали о ней. Определение потребностей клиентов → три основные потребности: власть, принадлежность и достижения. * Если человек испытывает сильную потребность во власти, он может купить дорогой автомобиль или завести девушку с длинными ногами. * Если продукт удовлетворяет эти потребности, он будет покупать его. * Потребности являются выдуманными конструктами, которые можно определить только по косвенным признакам. </blockquote> == Видео == {{vimeoembed|104593083|800|450}} {{youtubelink|C5j2u-wrj2I}}{{letscomment}} <!-- pollholder --> == Слайды == [[File:19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-продуктов (Тамара Кулинкович, ProductCampMinsk-2014).pdf|left|page=-|256px]] {{----}} <!-- == Примечания и отзывы == * {{ConferencePage|http://2014.profsoux.ru/papers/}} --> <!-- <blockquote>[©]</blockquote> --> <references/> [[Category <!-- topub --> {{stats|disqus_comments=0|refresh_time=2018-07-04T20:58:422021-08-31T16:08:41.887584568295|vimeo_comments=1|vimeo_plays=112121|youtube_comments=0|youtube_plays=65}}99}} [[Категория:ProductCampMinsk-2014]] [[CategoryКатегория:Управление продуктами]] [[Категория:HR]] [[Категория:Психология пользователя]] |
Текущая версия на 21:29, 8 марта 2024
- Докладчик
- Тамара Кулинкович
Деньги, власть, признание, уважение, любовь, дружба, семья, секс, безопасность, здоровье, красота, комфорт, знания, творчество, свобода, справедливость, порядок, гармония, духовность.
19 личностных потребностей разделены на две группы: нужды организма и потребности личности.
Невротические потребности личности (не могут быть удовлетворены) могут быть использованы для привлечения пользователей — потребностей принадлежности, боязни быть отвергнутым, потребности в познании.
Примеры использования потребностей в продуктах: Карьерные сайты, онлайн-рейтинги, интерактивные элементы, онлайн-кодексы, онлайн-расписание маршруток, лендинги, сайты, приложения и другие цифровые продукты.
Использования потребностей: манипуляция, деятельность, завершение начатого, познание и любопытство, быстрая обратная связь, аналитика и ощущение достижения.
- Карьерный сайт компании использует потребности в принадлежности к приятной компании и взаимодействии с элементами на странице.
- Автоматизированная система подбора персонала → потребности в быстрой обратной связи и аналитике.
- Автоматизированная оценка персонала автоматизированная → потребность в прозрачности и обратной связи.
Психологический тест для оценки продуктов:
- Психологические тесты для оценки продуктов на основе десяти потребностей личности.
- Тесты помогают определить, в каких потребностях продукт не удовлетворяет пользователей, и сравнить его с другими.
Книги для развития продактов: "Психология влияния" Роберта Чалдини, "Стартап" и "Как преодолеть пропасть" Эрика Риса.
Кейс улучшение HR-бренда компании: за счет публикации проекта в отраслевых журналах и запуска флешмоба с карточками, компания привлекла внимание людей, которые раньше не знали о ней.
Определение потребностей клиентов → три основные потребности: власть, принадлежность и достижения.
- Если человек испытывает сильную потребность во власти, он может купить дорогой автомобиль или завести девушку с длинными ногами.
- Если продукт удовлетворяет эти потребности, он будет покупать его.
- Потребности являются выдуманными конструктами, которые можно определить только по косвенным признакам.
Видео
Посмотрели доклад? Понравился? Напишите комментарий! Не согласны? Тем более напишите.
Слайды
Plays:220
Comments:1