Как добывать правду из пользователя и сок из менеджера (Михаил Фролов, ProfsoUX-2015) — различия между версиями
Материал из 0x1.tv
StasFomin (обсуждение | вклад) |
StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: replace PCRE \[([^\s]+) Страничка доклада на сайте конференции\] with {{ConferencePage|$1}}) |
||
== Примечания и отзывы == * [{{ConferencePage|http://2015.profsoux.ru/papers/87/ Страничка доклада на сайте конференции]}} <!-- <blockquote>[©]</blockquote> --> <references/> [[Category:ProfsoUX-2015]] [[Категория:Юзабилити исследования]] <!-- topub --> |
Версия 14:08, 22 декабря 2016
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Михаил Фролов
Доклад будет полезен тем, кто готов внедрить у себя в команде юзабилити тестирование, без лабораторий и дорогого оборудования, но на живых людях. И тем, кто уже внедрил, но не знает что делать с результатами.
В интернете полно информации о том, как проводить тестирования, как составлять сценарии, даже какую вебкамеру использовать, чтобы респондент боялся её лишь в пределах допустимого. Но никто не говорит, что делать с результатами. Особенно если команда большая и дел у всех много. Мне пришлось столкнуться с тем, что все охают, ахают, но мало кто берется что-то исправлять. Расскажу о том, как мы представляем результаты тестов, фиксируем проблемы, пилим на части видео ролики, вычисляем менеджеров-двоишников и что помогает сделать из них отличников. Никакой теории, только то, что работает у нас в команде.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы