8 неочевидных ответов об исследованиях пользователей (Тамара Кулинкович, SECR-2018)
Материал из 0x1.tv
Короткая ссылка: 20181013DI
- Докладчик
- Тамара Кулинкович
Выступление построено из ответов на самые распространенные вопросы об исследованиях пользователей.
Мы обсудим, почему исследования не всегда нужны, почему их результаты бывают бесполезными и как не потратить ресурсы впустую. Поговорим, когда не нужна репрезентативность, сколько должно быть интервью, какие вопросы не стоит задавать пользователям и как получить неочевидную информацию.
Отдельно обсудим, чем отличаются исследования на разных стадиях создания продукта и какую информацию из них нужно получить.
Видео
Посмотрели доклад? Понравился? Напишите комментарий! Не согласны? Тем более напишите.
Презентация
!.jpg)
Примечания и ссылки
Plays:214 Comments:5