Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018)

Материал из 0x1.tv

Версия от 17:00, 19 октября 2018; StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: replace PCRE \{\{youtubelink\|([^\}]*)\}\} with {{youtubelink|\1}}{{letscomment}})

Короткая ссылка: 20180414BA
Докладчик
Михаил Правдин.jpg
Михаил Правдин

Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.

Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.

Видео

on youtube

Посмотрели доклад? Понравился? Напишите комментарий! Не согласны? Тем более напишите.

Презентация

Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf
Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).jpg

Примечания и ссылки



Plays:74   Comments:0

Источник — «https://0x1.tv/index.php?title=Наблюдаем_за_клиентами_в_их_контексте,_опыт_Avito_(Михаил_Правдин,_ProfsoUX-2018)&oldid=97222»