Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018) — различия между версиями

Материал из 0x1.tv

(Batch edit: replace PCRE \{\{youtubelink\|([^\}]*)\}\} with {{youtubelink|\1}}{{letscomment}})
;{{SpeakerInfo}}: {{Speaker|Михаил Правдин}}
<blockquote>
Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.

Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.
</blockquote>

{{VideoSection}}
{{vimeoembed|267044836|800|450}}
{{youtubelink|DHi2htvIhJg}}{{letscomment}}
{{SlidesSection}}
[[File:Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf|left|page=-|300px]]

{{----}}
[[File:{{#setmainimage:Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).jpg}}|center|640px]]
{{LinksSection}}

* https://2018.profsoux.ru/papers/avito-clients-observing
<!-- <blockquote>[©]</blockquote> -->

{{vklink|1062}}                                          
{{fblink|2120162658236744}}                                          

Версия 17:00, 19 октября 2018

Докладчик
Михаил Правдин.jpg
Михаил Правдин

Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.

Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.

Видео

on youtube

Посмотрели доклад? Понравился? Напишите комментарий! Не согласны? Тем более напишите.

Презентация

Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).pdf
Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018).jpg

Примечания и ссылки



Plays:74   Comments:0