Внедрение agile в Банк ВТБ24, и интеграция UX и Usability в процесс разработки интерфейсов

Короткая ссылка: 20130330-29

Содержание

1 Аннотация
2 Видео
3 Слайды
4 Примечания и отзывы

Аннотация

Докладчики

На протяжении длительного времени у многих сложилось предвзятое отношение к Государственным организациям: сложные процессы взаимодействия, безумная бухгалтерия, waterfall, сложности при работе с внешними подрядчиками. Насколько это соответствует действительности? В случае данного кейса все так и было, но ситуация не стоит на месте, и за последние 9 месяцев мы сделали, хоть не большую, но революцию, и до сих пор продолжаем эволюционировать.
В докладе я расскажу о том, как мы внедряли процессы agile в повседневную работу, как мы берем в разработку сервисы и интерфейсы, как обосновываем все это с точки зрения эффективности для бизнеса (мы же Банк и должны приносить реальные деньги), и как мы работаем с рутинными заявками от бизнес подразделений.
Со своей колокольни я расскажу о роли Аналитика в нашем процессе, какие методики внедрили, и на каких этапах процесса мы используем ту или иную методику. Как происходит общение с бизнес подразделениями и подрядчиками, и какие итоговые данные мы поставляем в разработку.
Процесс не стоит на месте, и всем сомневающемся в этом я готов дать подробные ответы.